Reference
Měřit dvakrát, montovat jednou
Hotová práce má dobře vypadat, dobře fungovat a po předání vás nemá nutit řešit zbytečnosti.
FAQ k referencím
Co se ptáte na naši práci
Proč nemáte víc fotek hotových realizací z konkrétních adres?
RUXYR Okna spustila tento web v roce 2026. Stínicí techniku ale řešíme přes mateřskou skupinu RUXYR Group dlouhodobě. Reálné fotky doplňujeme jen se souhlasem konkrétního zákazníka — bez souhlasu zveřejnit byt nebo dům nepovažujeme za korektní. Modelové realizace jsou typové příklady označené jasně jako modelové, ne smyšlené zakázky.
Můžu si vyžádat referenci z konkrétní lokality, kde bydlím?
Pokud bydlíte v Ostravě, Havířově, Karviné, Frýdku-Místku nebo Opavě, většinou máme v dané lokalitě realizaci, kterou můžeme se souhlasem zákazníka ukázat. Stačí napsat při poptávce, že byste viděli něco z vašeho okolí. Vyhneme se vyloženě vašemu nejbližšímu okolí (sousedé), pokud o to zákazník nepožádal.
Lze si u vás reference ověřit nezávisle?
Ano. Veřejné recenze jsou na firmy.cz a postupně přibývají na Google Business Profile (zakládáme v roce 2026). Konkrétní zakázku můžeme po dohodě se zákazníkem zprostředkovat telefonický kontakt — slouží to jako reálný reference call, ne formální „vizitka".
Garantujete kvalitu i u zakázek mimo Ostravu?
Ano. Záruka je stejná pro celý Moravskoslezský kraj (24 měsíců na výrobky, 12 měsíců na servis). Cenu zaměření a dopravu nepřičítáme zvlášť do okruhu 30 km od Ostravy. V hlavních městech (Havířov, Karviná, Frýdek-Místek, Opava) máme stejné termíny dodání jako v Ostravě.
Co když nejsem spokojený s výsledkem?
Při montáži procházíme funkčnost s vámi — ovládání, lícování, čistota provedení. Pokud něco nesedne, řešíme na místě nebo v krátkém termínu. Pro déletrvající připomínky platí 24měsíční záruka. Reklamace u kování a látek řešíme přímo s výrobci, vy s nimi nemusíte komunikovat.